Sony ги налути гејмерите: Што е со цените?

Нов експеримент во PlayStation Store ги налути гејмерите бидејќи алгоритам одредува колку попуст добива секој играч.

Sony се најде на удар откако откри дека PlayStation Store тестира „динамично одредување цени“. Според корисниците и страницата PS Prices, различни играчи сега гледаат сосема различни цени за истата игра.

Тоа е систем кој користи алгоритми за персонализирани попусти, врз основа на историјата на купување, локацијата на корисникот, па дури и проценка на висината на нивниот приход. Иако цената никогаш не ја надминува стандардната малопродажна вредност, износот на попустот може драстично да варира. Некои корисници, на пример, добиле до 56% пониска цена во споредба со другите.

Веб-страницата PS Prices, која ги следи промените на цените во PlayStation Store, тврди дека Sony го спроведува овој масовен A/B тест три месеци. Експериментот наводно вклучува повеќе од 150 игри, вклучувајќи блокбастери како God of War, The Last of Us и Red Dead Redemption 2.

Во пракса, системот работи доста едноставно. Попустите се одредуваат врз основа на неколку фактори, како што се историјата на купување, локацијата на корисникот и други податоци поврзани со нарачката. Така, корисниците кои ретко купуваат игри можат да добијат поголем попуст, така што системот ги охрабрува да купат, додека оние кои редовно купуваат игри и дополнителна содржина честопати гледаат помал попуст - или дури и целосна цена.

Како што се тврди, оваа практика е активна во повеќе од 68 региони низ Европа и Азија. Интересно е што САД и Јапонија моментално не се дел од тестот, што многумина го толкуваат како построга регулатива и поголема чувствителност на пазарот во тие земји. Некои аналитичари веруваат дека на овој начин Sony се обидува да го компензира забавувањето на продажбата на конзолите PS5 и да ги охрабри корисниците барем повремено да трошат пари во дигиталната продавница.

Откако информациите за динамичното одредување цени се појавија на Интернет, гејмерите ги преплавија социјалните мрежи со примери за оваа практика. Во вирален пост на мрежата X, еден корисник покажа како цената на Assassin's Creed Unity драстично се зголемила во моментот кога се најавил на својата сметка на PlayStation.

Многумина го сметаат овој метод на одредување цени за погрешен, па дури и потенцијално нелегален. „Заштитата на потрошувачите мора да се модернизира за да нè заштити од ваков вид профилирање“, гласи еден од коментарите што предизвика голем број реакции.

Незадоволството доведе до повици за бојкот на продавницата PlayStation. Некои корисници сега отворено се залагаат за враќање на физичките копии на игрите, потсетувајќи дека во продавниците цената мора да биде иста за сите клиенти, без оглед на нивната историја на купување или финансиска состојба.

Досега, Sony официјално не го објавиле својот тест, додека незадоволството на гејмерската заедница на интернет продолжува да се шири.