Експертите предупредуваат за опасностите од користење на четботови со вештачка интелигенција наместо стручни совети кога станува збор за менталното здравје, откако студија спроведена во Англија покажа дека една четвртина од тинејџерите се вртат кон вештачката интелигенција кога имаат проблем.
Откако една од нејзините пријателки била застрелана, а друга избодена, и двете смртно, Шан побарала помош од ChatGPT. Пробала конвенционални услуги за ментално здравје, но со четботот се чувствувала побезбедна, ѝ било помалку застрашувачки и, што е клучно, ѝ било подостапно од професионалците за ментално здравје.
Првично ја користела вештачката интелигенција на Snapchat, но потоа се префрлила на ChatGPT и за своето искуство рекла дека се „чувствува како да ѝ е дефинитивно пријател“.
Кога почнала да се консултира со AI моделот, оваа тинејџерка од Тотенхем се придружила на 40-те проценти од 13 до 17-годишниците во Англија и Велс погодени од насилство кои се обраќаат на AI четботови за поддршка на менталното здравје, според неодамнешна студија.
Студијата покажа дека жртвите и сторителите на насилство значително почесто ја користат вештачката интелигенција за поддршка на менталното здравје од другите тинејџери. Наодите, од Младинскиот фонд, предизвикаа предупредувања од голем број младински лидери и организации дека на децата во ризик „им треба човек, а не бот“.
Истражувањето, исто така, сугерира дека четботовите ги заменуваат конвенционалните услуги за ментално здравје затоа што имаат долги листи на чекање и некои корисници сметаат дека им недостасува емпатија. Наводната приватност на четботовите е уште еден клучен фактор што ги охрабрува младите луѓе да ги користат за оваа намена, бидејќи тие рекоа дека многу се плашат да не бидат осудувани.
Клучно, рече Шан, вештачката интелигенција била „достапна 24/7“ и не им кажувала на наставниците или родителите за тоа што открила. Таа го сметала ова за значајна предност во однос на разговорот со училишниот терапевт.
